Política de envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de MRW con número de seguimiento y entrega sin firma. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Devoluciones

El cliente tiene 15 días para la devolución del paquete en las mismas condiciones en las que fue recibido. Los gastos de devolución son a cargo del cliente (si prefiere que demos nosotros orden a nuestra empresa de paquetería. También puede hacernoslo llegar por otro medio que usted elija sin cargo extra.

Será reembolsada la cantidad íntegra del pedido (menos gastos de envío si hubiese).

Para cualquier duda pongase en contacto con nosotros.